预约与服务政策
你的 Nailtopia 时光，
从这里开始。
01
预约前须知
如何申请预约。
请通过 Instagram 或 Facebook 发送以下信息，以便我们的团队查询可预约时段，并为你推荐最合适的安排。
希望前往的门店
Trần Quang Diệu、Tôn Thất Tùng 或 Đặng Dung
希望到店的日期和时间
到店人数
服务项目与美甲细节
手部或足部、美甲款式、真甲或延长甲
卸甲或死皮护理
如需卸除甲油胶、卸甲或护理死皮，请提前告知。如果只需要卸除甲油胶或延长甲，直接说明即可。
你的姓名和电话号码
我们的团队会回复并确认你的预约。发送消息并不代表预约成功：本网站不提供自动预约。
洗头及头部按摩、足部护理仅在 Nailtopia Tôn Thất Tùng 分店提供。
02
质保与修补政策
细心呵护，有保障。
我们希望你能尽可能久地喜欢自己的美甲。以下是我们的质保与修补政策，让你在 Nailtopia 的体验顺畅又愉快。
5 天美甲质保
- 服务后 5 天内如出现甲油胶崩裂、甲饰脱落或甲片脱落并告知我们，符合下列条件的可享免费质保。
- 请拍照记录问题，并在 5 天内通过 Facebook 或 Instagram 联系我们。
- 如果你在质保期内已告知问题，但无法及时到店，可在之后的 5 天内预约修补。
重做优惠
- 上次服务后 7 天内重做一套新美甲，可享 8 折优惠（减免 20%）。
- 请在付款前告知我们，以便确认是否符合条件。
- 不可与其他优惠同时使用。
不在质保范围内
- 自行修补或卸甲造成的损坏。
- 强效化学品或外力造成的损坏，例如撞击或繁重劳动。
- 已与美甲师确认各步骤后，又改变对款式的想法。
- 符合条件时，你仍可使用重做优惠。
03
生日福利
生日，值得庆祝。
生日当月可享专属折扣，也欢迎带上朋友或家人一起庆祝。
你的生日礼遇
- 生日当月可享 85 折优惠（减免 15%）。
- 适用于所有服务。
与亲友同行
- 同行的所有朋友或家人均可享 9 折优惠（减免 10%）。
使用条款
- 请告知美甲师本月是你的生日月，即可享受礼遇。
- 请在付款前出示身份证件。
- 公共假期及春节（农历新年）期间不适用。
- 不可与其他优惠同时使用。
04
预约与取消政策
几点小提示。
为了让每位顾客都有最好的体验，请花一点时间阅读我们的预约政策。
预约确认
仅发送消息并不代表预约成功，须经 Nailtopia 确认后预约才生效。我们的团队会通过 Instagram 或 Facebook 与你确认。
定金
仅部分预约需要支付定金，并非所有预约都需要。如需定金，具体金额和支付方式将由我们的团队确认。
取消或改期
如需取消或改期，请至少提前 3 小时告知我们。未提前通知即取消或未到店，已支付的定金可能不予退还。
迟到
如迟到超过 15 分钟且无法联系到你，该预约时段可能会被释放。如迟到超过 30 分钟，预约可能被取消，已支付的定金可能不予退还。
告诉我们你的感受
想换音乐或调整美甲款式、需要更多建议，或有任何不舒服的地方？请随时告诉我们的前台或美甲师，我们会在你到店期间为你协助。
05
付款方式
便捷的付款方式。
Nailtopia 所有门店均接受以下付款方式。
现金（越南盾）
越南银行转账
支持的银行卡支付
不支持
我们不接受境外银行转账。
06
Nailtopia 体验
细节之中，尽是用心。
从温暖的问候到喜欢的小点心，我们让每一次到店都多一点特别。
免费茶饮、蛋糕与小点心
到店期间可享用茶饮、蛋糕与小点心。
舒适惬意的空间
这里是让人放松的温馨空间，也为你的朋友或伴侣提供舒适的等候区。
07
门店信息
期待在 Nailtopia 与您相见！♡
Nailtopia Trần Quang Diệu
81 Cư Xá Trần Quang Diệu (Hẻm 7 Trần Quang Diệu), Phường 14, TP. Hồ Chí Minh, Vietnam
胡志明市第三郡
洗头及头部按摩、足部护理仅在 Nailtopia Tôn Thất Tùng 分店提供。
08
还有疑问？
我们随时为你解答。♡
欢迎通过 Instagram 或 Facebook 联系我们。我们的团队很乐意为你解答问题并协助预约。